Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.
Deine Aufgaben
- Du bist erfahren in der Angebotserstellung, dem Monitoring und der Abwicklung von Aufträgen
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Retouren und Reklamationen (RMA)
- Du behältst den Überblick über offene Aufträge und Bestellungen und hast die Liefertermine stets im Blick
- Die Kommunikation mit Lieferanten und Kunden gehören zu deinem Tagesgeschäft
- Du bist verantwortlich für die Abrechnung von erbrachten Dienstleistungen und stehst in Kontakt mit der Technikabteilung wegen anstehenden Installationen
- Ferner erstellst du Reports und wirkst aktiv mit an der Einführung eines neuen ERP-Systems mit
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von Bestellungen und Serviceverträgen
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Ausbildung, wie zum Beispiel als IT-Systemkaufmann (m/w/d)
- Du konntest bereits Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenbereich sammeln
- Deine Arbeitsweise ist äußerst kunden- und serviceorientiert und du punktest mit Genauigkeit und Selbstständigkeit
- Du arbeitest gerne im Team und überzeugst mit sehr guten analytischen Fähigkeiten sowie einer Hands-on-Mentalität
- Gute Englischkenntnisse sowie ein versierter Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (MS Office) runden dein Profil ab
Unser Angebot
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
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Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich
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Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
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Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
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Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
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Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
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Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
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Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
- Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
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Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
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Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis
Bei Fragen ruf uns an: Telefon Stephan Busch 06103 / 83 4 83-350.
Deine aussagekräftige Bewerbung
bitte ausschließlich über unser Online Bewerbungsformular zusenden.
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